Priority Routing

Servie Line Recorder

Oproepen worden in realtime vastgelegd en veilig opgeslagen in de Service Line Recorder-cloud of uw lokale bellogger. Aanpasbare witte lijsten kunnen worden gemaakt om nummers van opname uit te sluiten. Roaming wordt volledig ondersteund, zodat uitgaande of ontvangen oproepen vanuit elk land worden geregistreerd.

 

Case Creation

Storage of recordings

Opnames worden standaard gedurende 1 week veilig opgeslagen in de cloud van de servicelijnrecorder. Opslagperioden kunnen worden aangepast, zodat u opnamen kunt bewaren zolang als nodig is.

 

Priority Routing

Access to recordings

Toegang tot opnamen op meerdere manieren onmiddellijk nadat de oproep is voltooid. Het beveiligde webportaal van de servicelijnrecorder maakt op elk moment toegang tot opnamen mogelijk. Opnames kunnen per e-mail worden verzonden, ideaal voor verkoop of het maken van notities of hands-free autogesprekken. Voor CRM-gebruikers kunnen mobiele opnamen automatisch aan contactpersonen worden gekoppeld en via CRM worden gebruikt.

 

Case Creation

No hardware or software to install

Mobile Voice Record werkt op het mobiele netwerk, niet op het apparaat, dus er zijn geen software of apps om te downloaden en te installeren. De service is compatibel met alle standaard mobiele telefoons. Het is niet nodig om uw telefoon te veranderen, bel gewoon via onze service en u bent klaar om te beginnen.