Service client UPS

Fondée en 1907 aux États-Unis comme entreprise de messagerie, UPS est devenue une société de plusieurs milliards de dollars en se concentrant clairement sur l’objectif de permettre le commerce dans le monde entier. Aujourd’hui, UPS est une société mondiale avec l’une des marques les plus reconnues et admirées au monde. Nous sommes devenus la plus grande société de livraison de colis au monde et l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de transport et de logistique spécialisés. Chaque jour, nous gérons le flux de marchandises, de fonds et d’informations dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde.

Mettez le pouvoir de l’expertise maritime au travail.
Prenez une longueur d’avance sur vos concurrents et atteignez vos clients avec la force du réseau mondial d’UPS. Plus de 400 000 personnes travaillent dans 220 pays ou territoires avec un seul objectif: adapter votre processus d’expédition à votre avantage logistique et concurrentiel.

Que vous soyez un entrepreneur ou une entreprise, les outils et technologies UPS vous permettront de gagner en efficacité, de centraliser le contrôle, de réduire les coûts et d’accroître la productivité. Et avec plus de flexibilité et une meilleure compréhension, vous aurez l’assurance que vous proposez le meilleur moyen pour votre entreprise.

Solutions de suivi à la bonne taille
Qu’il s’agisse de 10 violons pour un magasin de musique local ou de 10 000 vaccins pour une clinique à l’étranger, votre capacité à livrer et à suivre un colis dépend énormément. Mais les informations dont vous avez besoin sur le statut pour gérer ces deux envois sont complètement différentes.

C’est pourquoi nous avons développé une gamme d’outils de suivi qui fournissent avec précision les informations dont vous avez besoin, où et quand vous en avez besoin. Vous pouvez ainsi rediriger ces violons pour qu’ils arrivent à l’école le premier jour de classe. Ou estimez la livraison de ce médicament vital pour que la clinique puisse planifier le personnel.

Avis important
À compter du 6 août 2018, chaque facture papier pour les titulaires de comptes sera soumise à des frais de 5 €. Optez pour le sans papier avec le centre de facturation UPS et gérez vos factures en ligne gratuitement.

Stratégies mondaines, compétences et systèmes.
Que vous soyez nouveau dans le commerce international ou que vous étendiez votre marché, vous pouvez compter sur nous pour vous aider à réussir. Nous sommes l’un des plus grands consultants en matière de courtage en douane et de logistique au monde, avec une vaste gamme de services de transport, d’entrepôts et de technologies de commerce international. Tout cela vous permet de mieux réussir sur le marché mondial actuel.

Qu’il s’agisse d’intégrer un logiciel de gestion global qui renforce votre chaîne logistique existante, de fournir des services de conseil et d’implémentation complets, nous vous aiderons à traduire vos aspirations en réalisations.

Prêt à grandir?
Pour opérer dans l’économie mondiale d’aujourd’hui, il faut être au bon endroit au bon moment pour optimiser la rapidité de mise sur le marché. Le lieu peut inclure la vente multicanal et diverses exigences de douane pour l’approvisionnement et la distribution. Atteindre rapidement le marché peut être synonyme d’exécution, de récupération, de réparation et de remplacement au niveau régional.

Les dépenses et les délais d’acquisition des installations, du personnel et des processus ne doivent pas vous empêcher de saisir les occasions qui se présentent. Laissez UPS mobiliser notre réseau mondial d’installations, de transporteurs, de technologies et d’experts pour optimiser et gérer votre chaîne logistique complète, du stockage à l’expédition, en passant par les retours et les réparations.

Une approche réfléchie de votre entreprise.
Augmentez votre efficacité et améliorez l’expérience client avec des solutions professionnelles complètes, personnalisées pour vous par UPS Problem Solver. Votre entreprise a besoin de davantage qu’une approche unique en matière de logistique, de technologie et de développement durable. C’est la raison pour laquelle notre équipe Customer Solutions analyse d’abord votre fonctionnement et vos objectifs existants, puis élabore un ensemble unique de solutions avec des outils et des modifications permettant d’optimiser l’efficacité et de réaliser des économies. Des solutions technologiques intégrées à la conception améliorée des emballages, UPS Problem Solvers peut vous aider.

Centre d’aide et de support